Aviso de Privacidad

(Política de Privacidad)

peluditosmx.com

Última actualización: 24de junio de 2026

 

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, ponemos a tu disposición el presente Aviso de Privacidad.

1.    Identidad y domicilio del responsable

Peluditosmx.com A Angelica G Sánchez, es responsable del tratamiento y protección de tus datos personales recabados a través del sitio web https://peluditosmx.com (en adelante, “el Sitio”).

Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales, puedes contactarnos en: contacto@peluditosmx.com.

2. Datos personales que recabamos

Para las finalidades descritas en este aviso, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación y contacto: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y domicilio de envío.
• Datos de la cuenta: nombre de usuario y contraseña (la contraseña se almacena cifrada).
• Datos para facturación (cuando los solicitas): RFC, razón social, régimen fiscal, uso de CFDI y domicilio fiscal.
• Datos de la transacción: historial de pedidos, productos adquiridos y comunicaciones de atención a clientes.
• Datos de pago: los pagos se procesan directamente por plataformas de terceros (por ejemplo, pasarelas de pago o PayPal). No almacenamos los números completos de tarjetas de crédito o débito en nuestros servidores.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas e información recopilada mediante cookies (ver sección 5).

No recabamos datos personales sensibles a través del Sitio.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación con el cliente)

Tratamos tus datos para:

1. Procesar, confirmar y dar seguimiento a tus pedidos y compras.
2. Gestionar el envío y la entrega de los productos.
3. Procesar los pagos correspondientes.
4. Emitir comprobantes fiscales (CFDI) cuando lo solicites.
5. Crear y administrar tu cuenta de usuario.
6. Brindar atención a clientes, gestionar dudas, devoluciones, cambios y garantías.
7. Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contractuales aplicables.

Finalidades secundarias (no necesarias)

De forma adicional, y siempre que no manifiestes tu negativa, podemos usar tus datos para:

1. Enviarte promociones, ofertas, novedades y boletines de productos para mascotas.
2. Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
3. Mejorar nuestros productos, servicios y la experiencia en el Sitio.

Si no deseas que tus datos se utilicen para estas finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando un correo a contacto@peluditosmx.com o dándote de baja desde el enlace incluido en nuestros correos promocionales. Tu negativa no será motivo para negarte los productos o servicios que contrates.

4. Transferencias de datos

Tus datos personales pueden ser compartidos con terceros únicamente para cumplir con las finalidades anteriores, por ejemplo:

• Empresas de paquetería y mensajería, para realizar la entrega de tus pedidos.
• Procesadores de pago y pasarelas financieras, para gestionar las transacciones.
• Proveedores de facturación electrónica, para la emisión de CFDI.
• Autoridades competentes (por ejemplo, el SAT), cuando exista un requerimiento legal.

De conformidad con el artículo 37 de la LFPDPPP, estas transferencias no requieren tu consentimiento, ya que son necesarias para mantener o cumplir la relación jurídica contigo o para dar cumplimiento a obligaciones legales. No comercializamos ni vendemos tus datos personales a terceros.

5. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares para recordar tu carrito de compras, mantener tu sesión iniciada, analizar el tráfico y mejorar tu experiencia de navegación. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones del Sitio podrían dejar de operar correctamente.

6. Medios para ejercer tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades, y Oponerte a su tratamiento (derechos ARCO).

Para ejercerlos, envía una solicitud al correo contacto@peluditosmx.com que incluya:

1. Tu nombre completo y un medio para comunicarte la respuesta.
2. Copia de una identificación oficial que acredite tu identidad.
3. La descripción clara de los datos sobre los que buscas ejercer tus derechos y el derecho que deseas ejercer.

Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles. Este trámite es gratuito.

 

 

7. Revocación del consentimiento y limitación de uso

En todo momento puedes revocar el consentimiento que nos has otorgado, así como limitar el uso o divulgación de tus datos, enviando tu solicitud al correo contacto@peluditosmx.com. En algunos casos, la revocación podría implicar que no podamos seguir prestándote el servicio.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

9. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) (www.inai.org.mx).

10. Consentimiento

Al proporcionar tus datos personales y utilizar el Sitio, manifiestas tu consentimiento para que sean tratados conforme a los términos de este Aviso de Privacidad.